핵심 요약

쓰레기집 청소는 전화 상담, 범위·비용 안내, 남길 물건 확인, 나누어 담기, 반출·처리, 마무리 확인의 여섯 단계로 진행되며, 맡기신 분의 판단이 가장 많이 필요한 단계는 남길 물건을 정하는 처음입니다.

  • 시작 전에 꼭 찾을 물건과 계속 쓸 물건을 정해 두세요.
  • 쓰레기는 일반 쓰레기, 재활용할 것, 따로 내놓을 것, 남길 물건으로 나눕니다.
  • 휴대폰, 지갑, 열쇠처럼 작은 물건은 쓰레기 사이에 묻혀 있기 쉬워 걷어 낼 때마다 확인합니다.
  • 집을 비운 뒤에도 소독 여부, 수리, 집주인과의 확인 같은 일이 남을 수 있습니다.
6단계

쓰레기집 청소 6단계, 단계마다 챙길 일

저희가 하는 일과 맡기신 분이 챙기실 일을 단계별로 나누었습니다. 맡기신 분 몫을 미리 해 두시면 작업이 막힘없이 이어집니다.

  1. 1단계 전화 상담

    저희가 하는 일지역과 건물, 쌓인 정도, 비워야 하는 날짜를 여쭙고 진행 방식을 설명합니다.
    가족이 할 일방마다 쌓인 높이가 어느 정도인지 전화로 알려 주세요.
  2. 2단계 범위·비용 안내

    저희가 하는 일들은 양과 반출 길을 바탕으로 치울 범위와 금액을 전화로 안내하고, 금액이 바뀔 수 있는 조건도 미리 말씀드립니다.
    가족이 할 일닫힌 방, 베란다, 다용도실처럼 놓치기 쉬운 곳도 통화 때 함께 말씀해 주세요.
  3. 3단계 남길 물건 확인

    저희가 하는 일꼭 찾아야 할 물건과 계속 쓰실 물건을 목록으로 받아, 작업하면서 나오는 대로 따로 모읍니다.
    가족이 할 일찾을 물건 목록을 전해 주세요. 판단이 어려운 물건은 버리지 말라고 미리 말씀해 두셔도 됩니다.
  4. 4단계 나누어 담기

    저희가 하는 일위에서부터 한 겹씩 걷어 내며 종류별로 자루에 나누어 담고, 쓰레기 아래 묻힌 가구와 가전을 꺼냅니다.
    가족이 할 일작업 중 확인이 필요한 물건이 나오면 전화나 문자로 여쭐 수 있게 연락을 받아 주세요.
  5. 5단계 반출·처리

    저희가 하는 일가득 찬 자루와 큰 짐을 집 밖으로 옮겨 차에 싣고, 직접 실어 가 정해진 절차대로 처리합니다.
    가족이 할 일관리사무소에 엘리베이터 사용과 차 세울 자리를 미리 부탁해 주세요.
  6. 6단계 마무리 확인

    저희가 하는 일빈방과 수납장, 베란다를 다시 돌며 남은 짐이 없는지 보고, 따로 모은 물건과 작업 전·후 사진을 전해 드립니다.
    가족이 할 일사진과 모아 둔 물건을 보며 찾으시던 것이 모두 있는지 확인해 주세요.
분류 기준

쌓인 쓰레기는 어떤 기준으로 나누나요?

쌓인 것은 네 갈래로 나눕니다. 쓰레기인지 남길 물건인지 판단이 서지 않으면 버리지 않고 따로 두었다가 여쭙습니다.

쌓인 쓰레기는 어떤 기준으로 나누나요?
분류어떤 것인가요예시
남길 물건사는 분이나 가족이 계속 쓰거나 행정에 필요한 물건신분증, 통장, 도장, 계약서, 사진, 휴대폰, 계속 쓸 가전
일반 쓰레기다시 쓸 수 없어 버려야 하는 생활 쓰레기묶어 둔 봉투, 음식 포장재, 해진 옷과 이불
재활용할 것종류별로 나누면 재활용으로 내놓을 수 있는 것페트병, 캔, 유리병, 종이 상자
따로 내놓을 것종량제 봉투에 함께 넣을 수 없는 것냉장고 같은 큰 가전, 매트리스, 가구, 남은 약, 건전지
먼저 찾을 것

버리기 전에 꼭 찾아야 하는 물건

쓰레기집에서는 중요한 물건이 봉투 사이나 바닥 가까이에 묻혀 있는 경우가 많습니다. 아래 물건은 시작 전에 알려 주시면 걷어 낼 때마다 먼저 살핍니다.

  • 신분증, 여권, 각종 자격증
  • 통장과 도장, 은행 카드
  • 집·자동차 열쇠와 출입 카드
  • 임대차 계약서, 보험증권 같은 계약 서류
  • 고지서와 우편물 중 아직 처리하지 않은 것
  • 휴대폰, 노트북, 충전기
  • 현금, 귀금속, 상품권
  • 가족사진과 앨범
정리 후

집을 비운 뒤에 할 일

쓰레기가 빠지면 그동안 가려져 있던 바닥과 벽 상태가 드러납니다. 아래 일을 차례로 확인하시면 집을 다시 쓰거나 넘기기가 수월합니다.

01

소독이 필요한지 보기

벌레 흔적이나 냄새가 남아 있다면 소독 전문 업체에 소독을 맡길지 정합니다. 저희는 소독·탈취 작업은 하지 않습니다.

02

바닥과 벽 손보기

오래 덮여 있던 장판, 벽지, 문틀이 상했는지 살피고 도배나 장판 교체가 필요한지 정합니다.

03

집주인과 상태 확인

세 든 집이라면 비운 상태를 집주인과 함께 보고 원상회복 범위와 보증금 정산을 매듭짓습니다.

04

다시 쌓이지 않게 돕기

물건을 버리기 어려운 마음이 계속된다면 가까운 정신건강복지센터 같은 전문 기관과 상담해 보시길 권합니다.

국립정신건강센터
자주 묻는 질문

진행 과정에서 많이 물어보시는 것

아파트 관리사무소에는 미리 말해 둬야 하나요?

엘리베이터 사용과 차 세울 자리 때문에 미리 말해 두시길 권합니다. 쓰레기집은 내보낼 자루가 많아 엘리베이터를 오래 쓰게 되는 경우가 많습니다. 무엇을 어디까지 알릴지는 맡기시는 분이 정하시면 됩니다.

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바로 상담

전화 한 통이면 상담이 시작됩니다

적어 낼 서류도, 채울 입력 칸도 없습니다. 말로 설명하기 어려운 상태라도 괜찮습니다. 어디까지 치울지와 비용을 전화로 자세히 상담해 드립니다.

010-6790-8253

전화 주실 때 이것만 알려 주세요

  1. 1지역 (시·구·동까지)과 몇 층인지, 엘리베이터가 있는지
  2. 2쓰레기가 있는 방 개수와 쌓인 높이 (무릎, 허리, 그 이상)
  3. 3음식물이나 벌레가 있는지

365일 24시간 상담 · 출장 지역 서울, 경기, 인천